Benchmarking
Empresa

Proyecto OSE Sustentable y Eficiente
El objetivo del Proyecto es aumentar la sostenibilidad de OSE, mejorando la confiabilidad y resiliencia de sus sistemas de agua potable y saneamiento, mejorando su eficiencia y fortaleciendo su capacidad de gestión.
Aquí se presentan los resultados alcanzados para los Indicadores específicos del Proyecto, así como el Indice de Eficiencia de la Gestión Empresarial (BMEI). Éste índice constituye un método para medir el avance de los logros institucionales.
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Se refiere a los Indicadores Transitorios acordados con el Banco Mundial hasta tanto no estén disponibles los definitivos.
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En el marco de sus objetivos de mejora permanente de gestión, la Administración de las Obras Sanitarias del Estado, ha diseñado e implementado el presente Sistema de Indicadores de Desempeño.
El mismo habilita la exposición permanente y actualizada de los principales Indicadores, que permiten monitorear la gestión de la Empresa.
Permite el acceso a la información de acuerdo a las siguientes Áreas: Indicadores de Acceso a las Redes de OSE; Indicadores de Calidad de Servicio; Indicadores de Atención al Cliente desde su Perspectiva; Indicadores de Eficiencia Operativa y Comercial; Indicadores de Eficiencia Financiera; Indicadores Ambientales; Indicadores Adicionales Específicos al Proyecto.
El Sistema se enmarca en el Convenio Nº 7475 - UR celebrado entre OSE y el Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento.

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Consiste en los datos de entrada e indicadores remitidos al Banco Mundial para Benchmarking.
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