Reclamo por factura no recibida por correo electrónico
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Reclamo
Reclamo por factura no recibida por correo electrónico
A través de este servicio es posible realizar el reclamo por incumplimiento en la distribución de su factura, ya sea por correo electrónico o en dirección postal.
Requisitos
- Se requiere ser el titular del servicio para registrar el reclamo.
Costo
No tiene costo.
Vías disponibles para realizar el trámite
-
Reclamo por factura no recibida por correo electrónico
laptop_windows Por internet
RequisitosUsuario web OSE.
Cómo se hace1) Ingresar al botón “Iniciar en línea”. 2) Acceder con usuario registrado. 3) Completar los datos solicitados en el formulario web.
person_pin En persona
Cómo se hacePresentarse en un Centro de Servicios con la documentación requerida. Serás atendido/a por un ejecutivo comercial. Para evitar demoras innecesarias, agendate aquí.
RequisitosDocumento de identidad vigente. Para evitar demoras innecesarias, agendate aquí.
mobile_2 Por teléfono
Cómo se haceServicios gratuitos 24/7: WhatsApp 091 00 1871; Call Center 0800 1871; *1871 (celular). (598 2 ) 1952 1871 desde el exterior.
RequisitosTener identificado su número de cuenta.
assignment_turned_in Todas las vías
¿Dónde y cuándo se realiza?Puntos de Atención a la Ciudadanía y Centros de Servicios OSE. Horario: 09:30 a 16:00.
