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Reclamo por factura no recibida en dirección postal

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Reclamo
Reclamo por factura no recibida en dirección postal
Iniciar reclamo
A través de este servicio es posible realizar el reclamo por incumplimiento en la distribución de su factura, ya sea por correo electrónico o en dirección postal.
Requisitos
- Se requiere ser el titular del servicio para registrar el reclamo.
Costo
No tiene costo.

Vías disponibles para realizar el trámite

  • Reclamo por factura no recibida en dirección postal

    laptop_windows Por internet
    Requisitos
    Usuario web OSE.
    Cómo se hace
    1) Ingresar al botón “Iniciar en línea”. 2) Acceder con usuario registrado. 3) Completar los datos solicitados en el formulario web.
    Cómo se hace
    Presentarse en un Centro de Servicios con la documentación requerida. Serás atendido/a por un ejecutivo comercial. Para evitar demoras innecesarias, agendate aquí.
    Requisitos
    Documento de identidad vigente. Para evitar demoras innecesarias, agendate aquí.
    Cómo se hace
    Servicios gratuitos 24/7: WhatsApp 091 00 1871; Call Center 0800 1871; *1871 (celular). (598 2 ) 1952 1871 desde el exterior.
    Requisitos
    Tener identificado su número de cuenta.
    ¿Dónde y cuándo se realiza?
    Puntos de Atención a la Ciudadanía y Centros de Servicios OSE. Horario: 09:30 a 16:00.