El Sistema de Gestión de Calidad implantado en el Laboratorio Central de OSE, “Dr. Francisco Alciaturi”, cuyos cometidos son el control de la calidad del agua potable y residual en todo el país, fue certificado por el Instituto de Normas Técnicas según la norma internacional UNIT-ISO 9001:2008.

Esta certificación se obtuvo en junio de 2009 por un plazo de tres años, y tiene como alcance los siguientes procesos:

• Análisis de agua potable, agua residual y productos químicos utilizados para la potabilización y monitoreo de la calidad del agua de la ciudad de Montevideo.
• Preparación y distribución de reactivos destinados al análisis del control de producción en las plantas potabilizadoras, y control operacional de los laboratorios regionales.
• Ajuste y verificación de equipos de laboratorio utilizados en el control de producción de agua potable y residual.
• Asesoría técnica especializada en análisis y monitoreo de agua, y productos de análisis, incluyendo capacitación realizada tanto interna como externa a la organización.

A su vez, las reformas edilicias finalizadas en 2007 y la reestructura organizativa aprobada en el mismo año, han sido un aspecto fundamental para cumplir con los requisitos que exige esta norma.

El Laboratorio Central es parte integrante del SIGLA (Sistema Integrado de Gestión de Laboratorios Analíticos), desarrollado bajo la órbita del programa de Mejora de Gestión Vector. Es ésta la primera certificación que recibe OSE en este ámbito, con el asesoramiento del LATU (Laboratorio Tecnológico del Uruguay).

En una siguiente etapa, a comenzar en septiembre próximo, se iniciará el proceso para alcanzar la acreditación en referencia con la norma UNIT-ISO 17025:2005, “Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración”.

Con estas acciones se pretende posicionar al Laboratorio Central como un referente a nivel nacional en torno al tema agua, y ofrecer mayores garantías a la población del trabajo que OSE realiza a diario.