Se detalla a continuación para cada trámite quién podrá solicitarlo y la documentación requerida:
 
Importante:
• Las conexiones mayores a 25 mm estarán sujetas a presupuestación.
• La firma del contrato de servicio, previo a la colocación de la conexión documentará (sin perjuicio de otras formas) la aceptación de las disposiciones reglamentarias vigentes para la prestación de servicios; reservándose OSE la potestad de establecer unilateralmente variaciones o modificaciones por vía reglamentaria.
• Personas físicas deberán presentar documento de identidad y/o carta poder (sólo si es apoderado del solicitante). Personas jurídicas deberán presentar tarjeta de RUT y documento notarial de representación (representante de persona jurídica).
• A los costos por inicio de trámite se les debe agregar el Impuesto al Valor Agregado
• Plazo de vigencia de poderes notariales, certificaciones o testimonios notariales: 6 meses.