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Información General |
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Nuevo sistema para todo el país, lo que permite a los clientes realizar gestiones en cualquier Centro de Servicios de OSE. |
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Centro de Atención Telefónica nacional a través del número gratuito 0800 1871. |
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Elección de fecha de vencimiento y dirección de envío, a regir a partir del mes siguiente a la realización del trámite telefónico o personalizado. |
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Pago fuera de plazo en cualquiera de los locales habilitados. |
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Opción de pago de una factura independiente de la existencia de deuda anterior. |
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Rápida facturación y recepción de su factura. |
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Fácil identificación del servicio a partir de datos personales del cliente o del servicio. |
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Nuevo diseño de factura que incorpora, entre otros, el gráfico de histórico de consumo de los últimos seis meses (comparados con igual período del año anterior) y la discriminación del consumo por franja tarifaria. |
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Atención Telefónica Nacional: |
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Consultas y reclamos comerciales. |
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Consultas y reclamos de servicios de agua y saneamiento. |
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Información para trámites. |
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Comuníquese al: |
0800 1871 |
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Línea gratuita |
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Atención Presencial: |
Horario de Atención: Lunes a viernes de 9:30 a 16:00 hs.
Por información sobre locales consulte en Centros de Servicios de OSE.
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Sistemas de Pago:
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Locales de Cobranza |
| Se podrá efectuar el pago en cualquiera de los locales habilitados: |
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ABITAB, REDPAGOS, Locales de UTE en Montevideo, Agencias BROU, Supermercados adheridos, Administración Nacional de Correos y locales habilitados por el mismo. |
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Sistema de Débito Bancario
(La solicitud se debe realizar directamente en el Banco presentando factura vigente al día)
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• ABN AMRO BANK
• BANCO ITAÚ
• BANCO SANTANDER
• BANDES URUGUAY |
• BBVA
• BROU
• CITIBANK
• CREDIT URUGUAY |
• DISCOUNT BANK
• LLOYDS TSB
• NUEVO BANCO COMERCIAL |
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Sistema de Débito a través de Tarjetas
(La solicitud se debe realizar directamente en el Banco presentando factura vigente al día)
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• CABAL
• CREDITEL
• CRÉDITOS DIRECTOS
• OCA
• VISA |
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Importante:
• El pago del último recibo no cancela deudas anteriores.
• Verifique que al pagar su factura la misma contenga la intervención de la registradora, o sello y firma del cajero.
• Puede abonar facturas fuera de plazo en cualquier local de cobranza.
• Si no paga en los plazos establecidos, OSE procederá a: (1) Corte del Servicio con los costos correspondientes, (2) Aplicación de multas y recargos por concepto de mora según Decreto Ley Nº 14.950 y modificativas, (3) Envío al registro de deudores del Clearing de Informes u otro registro público o privado de crédito.
• Los servicios cortados deben ser abonados en los Centros de Servicios de OSE, solicitándose conjuntamente su reconexión. |
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Duplicado de Factura: |
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Importante: La actualización de los pagos realizados en los Agentes Externos de Cobranza puede demorar hasta 72 horas. |
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Decreto Tarifario
Tarifas de Agua y Saneamiento |
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Información en proceso de actualización. |
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