Borde
OSE
.
Inicio.Servicios al Cliente.La Empresa.Adquisiciones.Agua.Saneamiento
 
Imágenes de Servicios al Cliente
 
Separador Servicios al Cliente
 
Menú
.
Información General
Centros de Servicios
Servicios en Línea
Reserva de Horas para Trámites
Gestiones Telefónicas
Decreto Tarifario
Trámites Conexiones Nuevas
Trámites Conexiones Existentes
Reglamentos
Tarifa Social
Noticias
Cortes por Reparación
Concursos y Llamados
 
 
.
 
Call Center
 
Atención Telefónica Nacional - Fono Agua 0800 1871.
 
Consultas y trámites comerciales a través del Call Center 0800 1871 a nivel nacional.
Aporte de lectura:
 
El período habilitado es de 5 días antes de la fecha habitual de lectura, y hasta las 18:00 hs. del día en que efectivamente pasa el lector por su domicilo.
Cambio de fecha de vencimiento:
 
Válido para las futuras facturaciones. No amplia el plazo para una factura ya emitida.
 
Costos
Tarifa familiar y pequeñas empresas: $24 por única vez
Tarifa comercial o industrial: costo mensual variable de acuerdo al monto total de la factura a la cual se le aplicará la tasa de interés vigente para acuerdos de pago.
Modificación de dirección de envío de factura.
Información de requisitos para trámites y facilidades de pago.
Reclamos comerciales (por lectura, facturación, notificación, alto consumo, tarifa, unidades).
Consultas y reclamos de suministro de agua potable y saneamiento.
Denuncia de pérdidas, caños rotos, hurto de agua, hurto de medidor (denuncia policial previa).
 

 
Importante:
• La aceptación por parte del interesado de las disposiciones que rigen en el reglamento para la prestación de los servicios de provisión de agua potable y alcantarillado, se documentará mediante el "contrato de prestación de servicios", que será suscrito en forma previa a la instalación de la conexión.

• Todo tipo de reclamación que deba sustanciarse mediante consulta personal, telefónica y/o por escrito, no exime al usuario del pago de las facturas, ni de multas y recargos que puedan generarse.
   
Regresar
 
 
Separador12
     
Datos de la Empresa Portal del Estado Uruguayo Presidencia de la República
Borde